Der Rundum-Service für Ihre Werbesendungen FlyeralarmDeutsche Post
Response-Mailing: WERBEANTWORT per Post

Response-Mailing: Dialogmarketing auf dem Postweg

Sie möchten Ihre Zielgruppe auf exklusive Angebote aufmerksam machen – und postwendend eine Antwort erhalten? Dann nutzen Sie Mailings mit Response-Element: Erhältlich in verschiedenen Formaten, passend für jeden Anlass. So landet das Feedback Ihrer Kundinnen und Kunden direkt in Ihrem Briefkasten.

Wie funktioniert Response-Mailing?

Response-Mailing ist eine Form des Direktmarketings, genauer gesagt Dialogmarketings. Es handelt sich also um Werbemaßnahmen, die eine wechselseitige Kommunikation zwischen Unternehmen und Verbrauchenden anregen. Das funktioniert mit einem sog. Response-Element: So werden Empfängerinnen und Empfänger zu einer Handlung aufgefordert und bekommen im gleichen Zug das passende Mittel, um diese Handlung auszuführen.

Dafür können Sie bei FLYERALARM Mailings verschiedene Druckprodukte einsetzen – von Postkarten und Selfmailern bis hin zu kurvertierten Werbeschreiben.

Unsere Bestseller

jetzt versenden mit
POSTAKTUELL POSTWURFSPEZIAL DIALOGPOST
Kuvertierte Mailings mit Anschreiben und Antwortpostkarte i
jetzt versenden mit
POSTAKTUELL POSTWURFSPEZIAL DIALOGPOST
Selfmailer i
jetzt versenden mit
POSTAKTUELL Prospektverteilung
Postkarte als Response-Element i
jetzt versenden mit
POSTWURFSPEZIAL DIALOGPOST
Kuvertierte Mailings mit Anschreiben und Antwortumschlag i

Response-Mailing: Schritt für Schritt

Die wichtigste Regel lautet: Das Antwortschreiben soll für Ihre Kundschaft so unkompliziert wie möglich sein. Bei der Kommunikation darf es keinerlei Barrieren geben. Dementsprechend müssen Sie Ihre Mailings so vorbereiten, dass sie sich im Handumdrehen ausfüllen und in den nächsten Briefkasten werfen lassen.

Druckprodukt Mailing mit Response-Element auswählen

Der FLYERALARM Shop bietet grundsätzlich drei Optionen für Response-Mailing, teils in mehreren Varianten:

  • Postkarten können komplett als Response-Element gestaltet und per POSTAKTUELL verschickt werden. Voraussetzung ist, dass Sie die Rückadresse aufdrucken und für die Antwort nur etwas angekreuzt oder ergänzt werden muss.
  • Selfmailer können Sie in zwei verschiedenen Formaten verwenden: Als eigenes Response-Element (beim Versand durch POSTAKTUELL) oder mit einem Response-Element zum Abtrennen.
  • In kuvertierten Werbebriefen wird das Response-Element einfach beigelegt – als Postkarte, Selfmailer oder zusätzlicher Umschlag. Die Antwortvorlage können Sie entweder auf der Rückseite Ihres Anschreibens oder einem separaten Blatt Papier platzieren.

Druckdaten richtig vorbereiten und hochladen

Sie haben Ihr Wunschprodukt gefunden? Dann geht es im nächsten Schritt daran, die Druckdaten vorzubereiten.

Bitte beachten Sie dabei genau die Vorgaben der jeweiligen Datenblätter und die Vorgaben der Deutschen Post für Mailings mit WERBEANTWORT. Denn um den Rückversand durch die Deutsche Post zu gewährleisten, sind einige Punkte zur Adressierung sowie zum Frankierhinweis zu beachten.

Die Datenblätter erhalten Sie spezifisch – je nach Produkt – direkt im Konfigurator sowie nach Ihrer Bestellung auch im Kundenkonto als Download.

Hier finden Sie einige Layout-Beispiele für Mailings mit WERBEANTWORT nach Vorgaben der Deutschen Post:


Postkarte MaxiCard

Umschlag DIN A6

Response-Mailing drucken & versenden

Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, kümmern wir uns um den gesamten Ablauf von der Produktion bis zur Zustellung. Dazu gehören auch die Konfektionierung, Kennzeichnung, Vorankündigung und Anlieferung bei der Deutschen Post. Diesen Komplett-Service gibt es bei FLYERALARM für jede Art von Mailing – egal ob DIALOGPOST, POSTAKTUELL oder POSTWURFSPEZIAL.

Dialog und Interaktion mit Ihren Kunden

Ihr Mailing erreicht Ihre Kunden bzw. Zielgruppe. Mit attraktiven Angeboten, Umfragen und Anreizen treten Sie in den Dialog. Ihr Kunde kann Dank eines von Ihnen vorbereiteten Response-Elements seine Antwort einfach und im Handumdrehen eintragen. Der vorgedruckte Frankierhinweis ersetzt die Briefmarke und mit der bereits gedruckte Antwortadresse muss das Response-Element nur noch in den nächsten Briefkasten geworfen werden.

Rückantworten einholen und bezahlen

Für Empfängerinnen und Empfänger sind Response-Elemente vor allem deshalb interessant, weil sie keine extra Frankierung benötigen. Die Portokosten werden zu 100 % vom Absender (Versender des Mailings) übernommen. Dafür müssen Sie aber nicht in Vorkasse gehen – es werden nur die Werbeantworten in Rechnung gestellt, die tatsächlich verschickt wurden. Die Bezahlung erfolgt in der Regel gegen Quittung bei der Postzustellung: Die Briefträgerinnen und Briefträger kassieren alle Response-Mailings, die bei Ihnen als Absender eingehen, direkt ab.

Über einen Service der Deutschen Post (RESPONSEPLUS) können Sie Werbeantworten auch monatlich abrechnen lassen. Dies gilt allerdings nur für registrierte Kundinnen und Kunden bei der Deutschen Post und ist nicht mit FLYERALARM Services kombinierbar.
Response-Mailing: Beispiele

Maximale Wirkung: Tipps für effektives Response-Mailing

Ob Sie mit Ihrer Aussendung eine gute Rücklaufquote erzielen, hängt in erster Linie von der Gestaltung ab: Sie müssen Ihre Botschaft so auf den Punkt bringen, dass die Aufmerksamkeit der Zielgruppe sofort geweckt wird. Dabei ist die Optik ebenso entscheidend wie die Haptik. Für einen optimalen Effekt empfehlen wir:
  • vorformulierte Antworten, am besten nur zum Ankreuzen
  • ein hochwertiges Druckprodukt in Ihrem Corporate Design
  • eine persönliche Ansprache, die Ihrer Kundschaft das eigene Kaufmotiv klar vor Augen führt


Das wichtigste Element Ihres Response-Mailings ist natürlich der konkrete Anreiz, die Antwortkarte auszufüllen und abzuschicken. Die Frage lautet: Welche „Belohnung“ versprechen Sie Ihren Empfängerinnen und Empfängern? Je nach Anlass kann das ganz unterschiedlich aussehen. Um ein paar Beispiele zu nennen:

Anlass Response-Element Motivation
Einladung zu Event Auf der Antwortkarte soll angegeben werden, ob eine Begleitperson teilnehmen wird. Für angekündigte Begleitpersonen wird ein zusätzlicher Sitzplatz reserviert.
Neueröffnung eines Fitnessstudios Anmeldung zum Probetraining Wer sich rechtzeitig anmeldet, kann das Probetraining kostenlos absolvieren.
Immobilienverkauf Terminvereinbarung für ein Beratungsgespräch Mit dem Antwortschreiben an die Maklerfirma sichert man sich eine kostenlose Immobilienbewertung.
Erweiterung der Krankenversicherung Antrag auf Zusatzleistungen Wer den beigefügten Antrag bis zum Stichtag einreicht, erhält einen vergünstigten Tarif.
Wie Sie sehen, gibt es unzählige Möglichkeiten, die Rücklaufquote anzukurbeln: Response-Mailing ist eine ideale Werbemaßnahme für Crossmedia-Kampagnen, die auch im „echten Leben“ einen bleibenden Eindruck hinterlassen sollen.

Persönliche Beratung

Torsten Gorsch
Torsten Gorsch
Business Unit Manager Logistics
+49 (0)931 46584-1990

© Copyright - FLYERALARM GmbH
Kontakt | AGB | Impressum |Datenschutz | Cookie-Einstellungen | Cookie-Richtlinie | Verpackungen