FAQ – POSTAKTUELL mit der Deutschen Post verschicken

Bei POSTAKTUELL handelt es sich um einen Service der Deutschen Post. Damit können Sie unadressierte, inhaltsgleiche Werbesendungen an ausgewählte Haushalte in einem bestimmten Zielgebiet innerhalb Deutschlands zustellen lassen. Zu solchen Sendungen gehören unter anderem:

• Drucksachen
• Muster
• Warenproben
• Werbeartikel

Wenn Sie unadressierte Mailings versenden möchten, nutzen Sie am besten den POSTAKTUELL-Manager. So können Sie Ihre Mailings in vier Schritten online planen:

1. Druckprodukt auswählen:
   Hochwertige Qualität aus dem FLYERALARM Shop oder eigene Produkte
2. Verteilgebiet festlegen:
   Selektion mit der interaktiven Karte nach PLZ, Ort, Stadt, Landkreis, Zustellbezirk oder Ortsteil
3. Zustellungsart definieren:
   Größte oder günstigste Reichweite
4. Preise kalkulieren lassen:
   Gesamtkosten inklusive Druck, Konfektionierung und Versand

Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, kümmern wir uns um den Rest – inklusive Druck, Konfektionierung, Kennzeichnung, Vorankündigung und Anlieferung bei der Deutschen Post.

Bis vor einigen Jahren hießen unadressierte Mailings noch „Postwurfsendungen“. 2016 hat die Deutsche Post diese Art von Haushaltswerbung zu POSTAKTUELL umbenannt. Beide Begriffe bezeichnen im Grunde das gleiche Produkt. Sowohl POSTAKTUELL als auch Postwurfsendung bedeutet, dass Sie:

• ein bestimmtes Verteilgebiet mit relevanten Haushalten auswählen
• unadressierte, inhaltsgleiche Werbesendungen konfektionieren und bei der Deutschen Post einliefern
• diese Werbung an alle ausgewählten Haushalte im Verteilgebiet zustellen lassen.

Postwurfsendungen und POSTAKTUELL-Sendungen unterscheiden sich lediglich im Hinblick auf Anmeldefristen, Begleitpapiere und Preise. 

Je nach Bedarf können Sie POSTAKTUELL-Mailings flächendeckend in ganz Deutschland verschicken. Das gewünschte Verteilgebiet legen Sie online mit unserem Konfigurator fest. Sie können drei verschiedene Methoden nutzen, wobei sich die interaktive Karte automatisch anpasst:

a) Nach Ort oder PLZ suchen
b) Eigene PLZ-Liste eingeben
c) Ganze Städte oder Landkreise auswählen

Diese Auswahl können Sie weiter eingrenzen, indem Sie den Selektionsgrad definieren. Auch hierfür gibt es drei Möglichkeiten:    

a) Nach Postleitzahlen
b) Nach Zustellbezirken
c) Nach Ortsteilen

So erreichen Sie alle relevanten Haushalte in einer Stadt, einem Ortsteil oder einem PLZ-Gebiet. Dabei können Sie außerdem entscheiden, ob Sie Ihre Werbesendungen an alle Haushalte oder an Haushalte mit Tagespost schicken. Eine Zustellung ist lediglich ausgeschlossen bei:

• Briefkästen mit einer sichtbaren Werbeverweigerung (z. B. dem Hinweis „Bitte keine Werbung“) 
• Firmenadressen

Die Briefträgerinnen und Briefträger der Deutschen Post sorgen dafür, dass Ihre POSTAKTUELL-Mailings pünktlich in den Briefkästen der selektierten Haushalte landen. Die Zustellung von unadressierten Werbesendungen an Haushalte mit Tagespost erfolgt gleichzeitig mit der Zustellung von gewöhnlicher Briefpost. Wenn Sie die Option „alle Haushalte“ wählen, werden auch die Adressen beliefert, die am entsprechenden Tag sonst keine Post erhalten.

Mit POSTAKTUELL (auch Postwurfsendungen genannt) können Sie unadressierte, inhaltsgleiche Werbung an Haushalte in bestimmten Verteilgebieten schicken. Die Verteilgebiete lassen sich nach Stadt, Ortsteil oder PLZ eingrenzen. Zudem können Sie entscheiden, ob Postwurfsendungen an alle Haushalte oder nur an Haushalte mit Tagespost verschickt werden sollen. 
Bei POSTWURFSPEZIAL handelt es sich um eine Sonderform von Werbesendungen. Mit diesem Tarif können Sie Haushalte nach soziodemografischen Merkmalen selektieren, darunter:

• Alter oder Geschlecht
• Kaufkraft
• Ein- oder Mehrfamilienhäuser

Außerdem können Sie Teiladressierungen nutzen, wie beispielsweise: 

• „An die Bewohnerinnen und Bewohner der Musterstraße 1–10, 12345 Musterstadt“
• „An alle, die ein Herz für Tiere haben“
• „An alle, die guten Wein lieben“ 

So hilft Ihnen POSTWURFSPEZIAL, Ihre Zielgruppe zur richtigen Zeit am richtigen Ort anzusprechen. 

Mit FLYERALARM Mailings haben Sie die Möglichkeit, Ihre Werbung zusätzlich auf Social-Media-Kanälen (Facebook und Instagram) zu platzieren. Das Ganze läuft folgendermaßen ab:

1. Wir kalkulieren die Anzahl der Schaltungen anhand Ihrer gewählten POSTAKTUELL-Verteilung mit der Deutschen Post.
2. Die Anzeigen erscheinen nur bei Nutzerinnen und Nutzern im gewählten Zielgebiet und in einem Zeitraum von 10 bis 30 Tagen.
3. Sie bestätigen die Anzahl an Schaltungen und den gewünschten Zeitraum.  
4. Für die Detailplanung erhalten Sie eine separate E-Mail.

Weitere Informationen finden Sie in den FAQs zu FLYERALARM Digital.

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Unternehmen. Insbesondere für E-Mail-Marketing gelten strenge Vorschriften: Um Werbesendungen wie Newsletter zu verschicken, brauchen Sie zunächst die ausdrückliche Zustimmung Ihrer Kundinnen und Kunden (z. B. per Double-Opt-In). Bei postalischer Werbung wie Briefen, Postkarten oder Flyern sieht die Rechtslage etwas anders aus:

• Sie können Mailings verschicken, ohne vorab die Zustimmung der einzelnen Haushalte einzuholen.
• Empfängerinnen und Empfänger sind jedoch berechtigt, Ihrer Sendung nachträglich zu widersprechen.

Sollte jemand von diesem Recht Gebrauch machen, müssen sie die entsprechende Adresse mit einem Sperrvermerk versehen. Ansonsten droht eine Geldstrafe, falls sie die Adresse nach dem Widerspruch erneut anschreiben. Wenn eine Person die Löschung ihrer Daten beantragt, müssen Sie diesem Antrag nachkommen.

Laut DSGVO müssen Kundinnen und Kunden die Möglichkeit haben, einem Mailing „ohne unzumutbare Belastung“ zu widersprechen. Um dieser Vorschrift gerecht zu werden, empfehlen wir beispielsweise folgende Formulierung als Hinweis für Ihre Kundschaft:

„Wenn Sie keine weiteren Werbeschreiben der „Musterfirma GmbH“ wünschen, können Sie von Ihrem Widerspruchsrecht (§ 28 Abs. 4 Satz 1 BDSG) Gebrauch machen. Richten Sie Ihren Widerspruch an die Musterfirma GmbH, Musterallee 123, 98765 Musterstadt, Fax: 0123/456789.“

Weitere Informationen zum Thema Widerspruchsrecht finden Sie auch im FLYERALARM Blog.

Falls Sie noch keinen Account bei FLYERALARM angelegt haben, können Sie sich als Kundin bzw. Kunde registrieren. Dazu geben Sie im ersten Schritt Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort ein. Das Passwort sollte nur Ihnen bekannt sein und mindestens 8 Zeichen enthalten (davon mindestens 2 Zahlen oder Sonderzeichen). Nachdem Sie Ihre Daten abgeschickt haben, erhalten Sie von uns eine Bestätigungsmail und sind bei FYLERALARM registriert. Mit Ihrem Passwort können Sie sich jederzeit anmelden, um POSTAKTUELL-Bestellungen auszuführen oder Ihren Account zu verwalten.

Um Postwurfsendungen zu bestellen, nutzen Sie am besten unseren POSTAKTUELL-Manager. Mit diesem Tool können Sie in wenigen Klicks:

• Druckprodukte auswählen und konfigurieren
• Verteilgebiete selektieren
• Gesamtpreis kalkulieren lassen
• Bestellung für den Versand von POSTAKTUELL mit der Deutschen Post abschließen

Damit eine eindeutige Zuordnung möglich ist, können Sie jeweils nur eine Verteilaktion planen und buchen. Möchten Sie mehrere POSTAKTUELL-Sendungen gleichzeitig beauftragen, können Sie jede Aktion als eigenständige Bestellung platzieren und abschließen.

Wir berechnen das Entgelt auf Basis Ihrer Angaben. Fall Sie uns eigene Druckprodukte zusenden, achten Sie bitte auf korrekte Gewichts- und Größenangaben. Sollte das tatsächliche Produkt nicht mit Ihren Angaben übereinstimmen, erheben wir den fehlenden Betrag für die POSTAKTUELL-Verteilung über Deutsche Post rückwirkend.

Die folgende Tabelle bietet einen Auszug zu aktuellen Preisen¹⁾ für POSTAKTUELL bei der Deutschen Post:

¹⁾ Alle Preise zzgl. USt. Gültig ab 01.01.2024.

²⁾ Zuschlag bei Zustellbezirksselektion: 5,- € pro 1.000 Stück auf den Preis der jeweiligen Gewichtsstufe.

³⁾ Der Mindestauftragswert für POSTAKTUELL an Haushalte mit Tagespost beträgt 300 € zzgl. USt.

Wenn Sie Ihre POSTAKTUELL-Sendungen bei FLYERALARM bestellen, profitieren Sie von unserem Komplett-Service inklusive Druckproduktion, Konfektionierung, Kennzeichnung, Vorankündigung und Einlieferung bei der Deutschen Post. Dafür ist ein Mindestauftragswert von 300 € Portokosten erforderlich. Sollten Sie diesen Mindestwert nicht erreichen, können wir Ihre Sendungen einliefern, sofern Sie die Differenz bis 300 € aufzahlen. Hinzu kommen die Kosten für:

• POSTAKTUELL-Druckprodukte
• Konfektionierung der Werbesendungen
• Einlieferung bei der Deutschen Post

Alle Preise für die Angebote von FLYERALARM finden Sie auch auf unserer Seite zum POSTAKTUELL-Druck.

Bei FLYERALARM können Sie Ihre POSTAKTUELL-Bestellung per Überweisung (SEPA Bank-Transfer) bezahlen. Alternativ stehen weitere Zahlungsmethoden zur Verfügung:

• Visa
• Mastercard
• PayPal
• SEPA Direct Debit (einmaliger Bankeinzug)

Über den POSTAKTUELL-Manager können Sie bei FYLERALARM rund um die Uhr Bestellungen ausführen. Dabei gibt es für Postwurfsendungen mit der Deutschen Post keine Deadlines. Die Laufzeit beginnt immer am Folgetag der Beauftragung. 

Bei der sogenannten EKP-Nummer handelt es sich um eine Kundennummer der Deutschen Post. Diese spielt für den Bestellvorgang bei FLYERALARM keine Rolle. Sie können Ihre POSTAKTUELL-Sendungen ohne Angabe einer EKP-Nummer in Auftrag geben. 

Sie erhalten zu jedem Auftrag eine Rechnung in Form einer PDF-Datei, die alle Finanzämter anerkennen. Diese Datei erscheint in Ihrem Account, sobald der Auftrag zum Status „Daten im Druck“/“Druckprodukt in Prüfung“ wechselt.

Der FLYERALARM Shop bietet eine breite Auswahl an Druckprodukten, die für Postwurfsendungen mit der Deutsche Post optimal geeignet sind. Wir empfehlen insbesondere:

• Flyer
• Postkarten
• Selfmailer
• Faltblätter
• Magazine
• kuvertierte Mailings

Bitte beachten Sie bei der Konfiguration: Ihre Druckprodukte müssen den Vorgaben der Deutschen Post entsprechen. 

Nachdem Sie das passende Produkt ausgewählt haben, laden Sie Ihre Daten direkt in Ihrem persönlichen Account hoch. Daraufhin führen wir einen kostenlosen Basis-Datencheck durch. 

Alle gelieferten Druckdaten prüfen wir kostenlos mit dem Basis-Datencheck auf relevante Kriterien. Über das Ergebnis informieren wir Sie per E-Mail. Sollten die Daten fehlerhaft und nicht druckbar sein, können Sie die korrigierten Daten über Ihren Account erneut hochladen. Falls der Datencheck keine Fehler ausgibt, werden Ihre Daten automatisch freigegeben und gehen direkt in den Druck.

Der Basis-Datencheck prüft POSTAKTUELL-Druckprodukte für die Deutsche Post auf folgende Kriterien:

• korrekte Seitenmaße
• Einbettung der Schriften
• Datenverschlüsselung (z. B. Kennwortschutz)
• Datendefekte
• korrekte Anzahl der Seiten (betrifft nicht Paginierung und Seitenreihenfolge)
• korrekte Anzahl von Schmuckfarben/ Farbkanälen (bei Produkten, die eine spezielle Schmuckfarbe/ Anzahl an Farbkanälen zwingend benötigen)

Selbstverständlich können Sie uns auch bereits gedruckte Produkte zusenden, um unseren POSTAKTUELL-Service zu nutzen. Dabei achten Sie bitte auf die Vorgaben der Deutschen Post:

Produkte, die den genannten Vorschriften entsprechen, senden Sie unter Angabe der Auftragsnummer an folgende Adresse:

FLYERALARM Mailings
[Auftragsnummer]
Hans-Bolza-Str. 5
97855 Trennfeld

Die Kosten für den Versand von eigenen Produkten an unser Lager übernehmen in diesem Fall Sie als Kundin oder Kunde.
Restmengen werden maximal zwei Wochen aufbewahrt. Danach werden sie entweder entsorgt oder auf Wunsch zurück an Ihre Adresse versandt.

Prinzipiell ist es möglich, dass Sie mehrere POSTAKTUELL-Produkte gemeinsam mit der Deutschen Post verteilen lassen. Dafür müssen die jeweiligen Druckprodukte in einem Kuvert zusammengefasst sein.